¿Cuánto se deja de propina en un free tour?

Las páginas de los free tours en San Sebastián no publican ninguna cantidad para la propina. Todos los free tours de la ciudad son gratuitos para apuntarse, paga lo que quieras, y se reservan en GuruWalk o, en el caso de uno, en freetour.com, que indica basado en propinas. Esa es toda la norma publicada, y es más útil de lo que parece, porque significa que la decisión es tuya y no la de una tarifa.

¿Cuál es la respuesta corta?

No hay una cantidad fija en ningún sitio: ninguna cifra aparece en las páginas ni en la propia web de freetour.com, así que no hay un mínimo que superar ni un referente impreso. Los 8 free tours en español (7 en GuruWalk y 1 en freetour.com) son gratuitos para apuntarse y paga lo que quieras; freetour.com dice basado en propinas para su único tour, y la respuesta honesta es que el lector decide.

Esa respuesta puede sonar a evasiva, así que conviene ser precisos con lo que sí dicen las plataformas. GuruWalk describe cada tour como gratuito, con el pago a criterio del participante. La página de freetour.com para su tour en San Sebastián dice basado en propinas, que es la misma idea con otras palabras. Ninguna de las dos páginas imprime un número, un rango, una cantidad sugerida ni una norma por persona, y tampoco indica un método, un momento o un procedimiento de pago. Todo lo que vaya más allá no está en la página.

Una forma útil de plantear la decisión es separar por qué pagas de contra qué pagas. Los tours son realmente gratuitos para reservar y para apuntarse. Nada se cobra por adelantado en las páginas de los tours, y ninguna de las fichas de la lista lleva un precio. Lo que ocurra al final del tour depende del participante y del guía, y las plataformas lo dejan ahí.

Si estás comparando tours antes de decidir, estos dos son los puntos de partida naturales: el tour en español con más reseñas de la ciudad y el exclusivo de freetour.com. Ambos están en esta web, ambos se hacen en español y en ninguna de sus páginas se publica una cantidad para la propina, que es precisamente el motivo de esta página.

Un último matiz, porque cambia cómo se plantea la pregunta. Un free tour no es un tour con descuento que tenga un precio oculto al final. Es un paseo al que cualquiera puede reservar y apuntarse sin coste, organizado por un guía local independiente, donde el aspecto del pago se deja deliberadamente abierto. Si quieres un análisis más profundo de cómo funcionan estos tours, el artículo sobre si los free tours son realmente gratuitos explica el modelo, y la guía sobre el mejor free tour en San Sebastián compara los tours por duración, idioma y punto de encuentro, no por precio.

¿Qué debes saber antes de ir?

Antes de reservar, las páginas de los tours solo indican algunos detalles: todos son gratuitos para apuntarse y paga lo que quieras, y cada reserva se hace en la plataforma propia del tour, GuruWalk para siete y freetour.com para uno. Ninguna página especifica el tamaño del grupo, los pasos para cancelar, el método de pago o el momento de dar la propina, así que planifica sin asumir ninguno de esos datos.

Los tours los organizan guías locales y operadores independientes: Spain Free Tours gestiona tres de los tours de GuruWalk, y Francisco, Natalia, Gotzon y Eli organizan uno cada uno. Esta web no organiza los tours, solo los lista. Cada página de tour indica su propio punto de encuentro, duración e idioma, y esos tres datos, junto con la plataforma, son lo único que puedes planificar antes de ir. El aspecto del pago sigue abierto en todos.

Las duraciones varían lo suficiente como para afectar a la planificación. Los tours más cortos duran 2 horas: lo esencial en 2 horas de Eli, Historia política, presente y futuro y el tour de Pasajes. El más largo es el de 3 horas por el centro y el casco antiguo. El resto oscila entre 2 horas 15 minutos y 2 horas 30 minutos. El idioma también importa: todos los tours se hacen en español, y solo el tour histórico con audioguía incluida, grupo reducido, historia y pintxos e Historia política, presente y futuro indican también inglés en sus páginas. Para un análisis más completo sobre los horarios, el artículo sobre cuánto dura un free tour explica qué implica cada duración para un día en la ciudad.

Un aspecto práctico que se desprende del modelo es el siguiente: como no se cobra nada al reservar, la reserva no conlleva riesgo de precio en el sentido habitual. Lo que al final entregues lo decides tú más tarde, y ninguna página describe cómo ni cuándo ocurre eso. Quien te diga que hay una secuencia estándar, una norma de pago solo en efectivo o un datáfono al final está describiendo algo que las páginas de los tours no afirman.

Si la pregunta que realmente tienes es si debes reservar, el artículo sobre si hay que reservar un free tour explica qué significa la reserva en estas plataformas, y el texto sobre qué es GuruWalk aclara la plataforma en la que están los siete tours de GuruWalk.

El paseo Solo en español, con radioguía incluida es el que acompaña a este artículo en el sitio: 2 horas 30 minutos, solo en español, punto de encuentro en el quiosco del Boulevard, con una puntuación de 4,75 sobre 5 en 289 reseñas. Como todos los free tours aquí, es gratuito, paga lo que quieras, y se reserva en GuruWalk.

La tabla siguiente coloca los datos publicados uno al lado del otro, porque la comparación por sí sola responde a la mayoría de las dudas que surgen antes de un tour: duración, idioma, punto de encuentro y cómo es el conjunto de reseñas. No hay columna de precio, y esa ausencia es precisa, no un dato incompleto.

¿Qué free tours cubren esto?

Todos los free tours de la ciudad comparten las mismas condiciones de pago: entrada gratuita, paga lo que quieras, reserva en la plataforma que los alberga. Las dos categorías en las que este sitio los agrupa, Esenciales del Casco Antiguo y Leyendas del castillo y fuera de la ciudad, difieren en punto de encuentro, duración y conjunto de reseñas, pero no en las condiciones de precio. Cinco paseos tienen ficha en el sitio; tres solo aparecen en la página y se identifican por plataforma, punto de encuentro, duración e idioma.

Empieza por los cinco con ficha, ya que son los que un lector puede comparar directamente. El Paseo Histórico, con radioguía incluida, organizado por Spain Free Tours, es el tour con más reseñas de la ciudad: 4,83 sobre 5 en 4.707 reseñas, 2 horas 30 minutos, en español e inglés, desde la Plaza Cervantes junto a la escultura de Don Quijote y Sancho. El Tour de 3 Horas por el Centro y el Casco Antiguo, organizado por Francisco, es el más largo y el mejor valorado en la escala de GuruWalk: 4,92 sobre 5 en 1.149 reseñas, 3 horas, solo en español, desde la entrada del Club Náutico. El índice completo de guías está en Free Things To Do In San Sebastian.

El paseo Solo en español, con radioguía incluida, también de Spain Free Tours, cubre los aspectos esenciales en español desde el quiosco del Boulevard, y su radioguía forma parte del título, que es todo lo que se puede decir sobre ella; las páginas no detallan más mecánicas. El tour de Eli, Esenciales en 2 Horas, es el único free tour de freetour.com: 2 horas, solo en español, desde la Alameda del Boulevard, con una puntuación de 9,7 sobre 10 en 134 reseñas de freetour.com. Esa cifra está en una escala distinta a la de GuruWalk y nunca se promedia ni se compara con ella; cada puntuación se lee en la escala de su propia plataforma.

El quinto paseo con ficha es el Paseo de Leyendas del Castillo de Urgull, de Spain Free Tours, con punto de encuentro en la Sociedad Fotográfica de Gipuzkoa junto al Museo San Telmo, 2 horas 30 minutos en español, con una puntuación de 4,61 sobre 5 en 46 reseñas. Es el tour que se empareja con el Monte Urgull, el parque en la colina gratuito que abre de 08:00 a 21:00 del 1 de mayo al 30 de septiembre y de 08:00 a 19:30 del 1 de octubre al 30 de abril, así que un lector puede recorrer la colina gratis por su cuenta y hacer el tour de leyendas para conocer las historias.

Tres paseos solo aparecen en la página y no tienen puntuación. Historia y Pintxos en Grupo Reducido, organizado por Natalia, tiene 14 reseñas y aún no tiene puntuación publicada, dura 2 horas 15 minutos en español e inglés, y el punto de encuentro es frente al Ayuntamiento. Historia Política, Presente y Futuro, organizado por Gotzon, tiene 2 reseñas y aún no tiene puntuación, dura 2 horas en español e inglés, y el punto de encuentro es el quiosco de música del Boulevard, extremo oeste, junto al Ayuntamiento. El paseo por Pasajes, organizado por Spain Free Tours, tiene 2 reseñas y aún no tiene puntuación, dura 2 horas en español, y el punto de encuentro es la escultura Vela en la lonja de pescado de Pasaia, fuera de la ciudad; su página indica costes adicionales.

Ninguno de esos detalles cambia el panorama de las propinas, y conviene decirlo con claridad. Un tour con 4.707 reseñas y otro con 2 están bajo las mismas condiciones: entrada gratuita, paga lo que quieras, reserva en la plataforma. El conjunto de reseñas indica cuántas personas han valorado el tour, no lo que ha pagado cada una, y ninguna cifra de reseña en ninguna página es una cifra de propina.

¿Dónde se reúnen los free tours?

Los free tours se reúnen en seis puntos distintos, cada uno indicado en la página del propio tour: la Plaza Cervantes junto a la escultura de Don Quijote y Sancho, la entrada del Club Náutico, el quiosco del Boulevard, la Alameda del Boulevard, la Sociedad Fotográfica de Gipuzkoa junto al Museo San Telmo, el Ayuntamiento, el quiosco de música del Boulevard y la escultura Vela en la lonja de pescado de Pasaia para el único tour que se reúne fuera de la ciudad. El punto de encuentro es el único dato logístico que aparece en todas las páginas.

El grupo Parte Vieja se concentra en el casco antiguo y el Boulevard. El Paseo Histórico, con radioguía incluida, comienza en la Plaza Cervantes, junto a la escultura de Don Quijote y Sancho. El Tour de 3 Horas por el Centro y el Casco Antiguo empieza en la entrada del Club Náutico. El paseo Solo en español, con radioguía incluida, comienza en el quiosco del Boulevard, en la Alameda del Boulevard, y el tour de Eli, Esenciales en 2 Horas, también empieza en la Alameda del Boulevard, según la página de freetour.com. Historia y Pintxos en Grupo Reducido se reúne frente al Ayuntamiento, y Historia Política, Presente y Futuro, en el quiosco de música del Boulevard, extremo oeste, junto al Ayuntamiento.

El segundo grupo llega más allá del casco antiguo. El Paseo de Leyendas del Castillo de Urgull se reúne en la Sociedad Fotográfica de Gipuzkoa, junto al Museo San Telmo, lo que sitúa su inicio al lado de la colina que le da nombre. El paseo por Pasajes se reúne en la escultura Vela en la lonja de pescado de Pasaia, en Pasaia y no en la ciudad, y su página lleva una advertencia de costes adicionales; la advertencia no especifica cantidad en euros, y el punto de encuentro fuera de la ciudad es parte de lo que indica la página.

Conocer el punto de encuentro solo afecta indirectamente a la pregunta sobre propinas, pero es clave para planificar, porque es allí donde empieza la parte gratuita del día. Varios puntos de encuentro están junto a lugares que son gratuitos por sí mismos: la Plaza de la Constitución y las calles de la Parte Vieja no cuestan nada para pasear, el Paseo de la Concha es un paseo marítimo público y los Jardines de Miramar son jardines públicos sobre la bahía. Un lector puede organizar un día completo y gratuito en torno al punto de inicio de un tour sin gastar nada antes de que empiece.

Sea cual sea el punto de encuentro, las condiciones al final son las mismas: entrada gratuita, paga lo que quieras, reserva gratuita en GuruWalk o freetour.com. Para ver cómo encaja un free tour en un día, la guía sobre qué ver en San Sebastián construye una ruta con los lugares gratis, y el artículo sobre cuándo hacer el free tour analiza las dudas de horarios. Quienes comparen plataformas pueden empezar por GuruWalk o Civitatis, que explica qué son GuruWalk y freetour.com.

Errores que evitar al dejar propina en un free tour

Los errores que hay que evitar son variantes de un mismo fallo: tratar una cantidad no publicada como si lo estuviera. Ninguna página de free tour en San Sebastián indica una cifra, un rango o un mínimo para la propina, así que copiar un número de otro sitio, ajustar el pago a una regla que nadie menciona o asumir que un tour largo cuesta más por definición son suposiciones disfrazadas de planificación. Las páginas exponen las condiciones, y las condiciones terminan en paga lo que quieras.

El primer error es anclarse a una cifra que te han dicho en lugar de a la que aparece en la página del tour. Como ninguna cantidad figura en las páginas ni en la propia de freetour.com, cualquier número que tengas en mente proviene de otro lugar que no es el propio tour, y las condiciones del tour están en su página. Este sitio tampoco publica una cantidad, porque no existe ninguna que publicar.

El segundo error es suponer mecánicas. Las páginas no indican que el pago se haga en efectivo, con tarjeta, en un momento concreto o que deba hacerse. Afirmar cualquiera de esas cosas es rellenar un silencio con invenciones. La única frase honesta sobre el tema es que todos los tours son free, paga lo que quieras, con reserva en su plataforma.

El tercer error es usar la duración o la puntuación como señal de precio. Un tour de 3 horas y otro de 2 horas tienen las mismas condiciones. Un tour con 4,92 sobre 5 en 1.149 reseñas y otro con 2 reseñas y sin puntuación también comparten las mismas condiciones. Las cifras de las reseñas describen cómo los participantes valoraron el tour, nada más, y además la escala de puntuación varía según la plataforma: sobre 5 en GuruWalk, sobre 10 en freetour.com.

El cuarto error es confundir el free tour con atracciones de pago cercanas. Monte Urgull es gratis, pero la Casa de la Historia dentro del Castillo de la Mota es gratis con días de apertura limitados, así que consulta antes de planearlo. San Telmo Museoa es gratis para todos los martes y el 18 de mayo; el resto de días, 10,00 EUR. El edificio y las salas de exposición de Tabakalera son gratis, con las salas abiertas de 11:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00 de martes a domingo, cerradas los lunes, y algunas actividades con entrada. Ninguna de esas cifras es una propina ni tiene que ver con un tour.

El quinto error es alargar el lado gratuito más allá de lo que corresponde. El barco a la Isla de Santa Clara es de pago: 5 EUR ida y vuelta en Línea Roja y 8 EUR en Línea Azul. El funicular de Monte Igueldo cuesta 5,50 EUR ida y vuelta para adultos, y el recinto y el mirador en la cima cobran 3,00 EUR por persona a quien suba caminando o en coche. Peine del Viento, al pie de la colina, es la parte gratuita de esa costa, no la cima. Un free tour más una colina gratis más un paseo marítimo gratis es un día de verdad sin gastar; un free tour más un funicular de pago ya no lo es, y saber distinguirlo evita la sorpresa.

Preguntas frecuentes sobre la propina en un free tour en San Sebastián